Chính sách vận chuyển

Chính Sách Vận Chuyển – Giày Thể Thao Nam NTN Sports

NTN Sports cam kết giao giày thể thao nam nhanh chóng, đúng hẹn và đúng sản phẩm cho khách hàng trên toàn quốc

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc: Nội thành - ngoại thành - tỉnh xa.

• Hợp tác với các đơn vị uy tín: GHTK, Viettel Post, J&T…

2. Thời gian giao hàng 

• Nội thành (Hà Nội, TP.HCM): 1–2 ngày

• Khu vực lân cận: 2–3 ngày

• Tỉnh xa: 3–5 ngày

3. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách được:

• Kiểm tra ngoại quan hộp giày, mẫu mã, màu sắc

• Xác nhận đúng sản phẩm rồi mới thanh toán (đối với COD)

4. Quy trình xử lý đơn

• Khách đặt mua giày trên Website/Zalo/Fanpage

• Nhân viên xác nhận đơn trong 5–15 phút. (trong giờ hành chính 8h-17h)

• Đóng gói kiểm tra kỹ trước khi gửi

• Cập nhật mã vận đơn để khách theo dõi

5. Lưu ý khi giao hàng

• Nếu shipper đến nhưng khách bận, đơn sẽ được giao lại tối đa 3 lần

• Nếu đơn hoàn về do khách không nghe máy, khách vui lòng liên hệ Shop để gửi lại